 |
|
БИЗНЕС ЖУРНАЛ №8 (163)Тема номера: ФРАНШИЗЫ И ФРАНШИЗОИДЫ
РУБРИКА: Колонка редактора
Проблема алгоритмаКлиентами можно и нужно управлять. Главное — помнить, что их поведение редко подчиняется корпоративным стандартам и инструкциям для менеджеров. В некоторых банках менеджеры по работе с клиентами повадились теперь выяснять, зачем людям нужны деньги. Все это, разумеется, подается под соусом сердечной...
РУБРИКА: Вокруг бизнеса
Черкизон и копирайт«Невидимая рука рынка» далеко не всегда способна помочь потребителю контрафактной продукции и владельцам торговых марок. Так что запрет на точное воспроизведение образцов, охраняемых брэндами, действительно имеет позитивный экономический смысл — даже в идеальнейшем обществе победившего...
РУБРИКА: Вокруг бизнеса
Ничего личногоБольшинство фирм, которые любовно ведут для своих нужд базу данных клиентов-«физиков», похоже, до сих пор не подозревают, что с точки зрения закона они классифицируются не иначе как «операторы персональных данных» — со всеми вытекающими последствиями. Между тем время поблажек истекает, скоро...
РУБРИКА: Полигон
«Одноклассник» ушел за кредитами«Не хочется дважды делать одно и то же», — так обычно отвечает создатель сети «Одноклассники.ru» Альберт Попков на вопрос, почему он запустил новый интернет-проект не в привычном для себя жанре социальной сети. «Это было бы все равно, что играть самому с собой в шахматы», — добавляет он....
РУБРИКА: Полигон
Идентификация кроксаПро компанию CROCS в Америке говорят, что она делает не самую элегантную обувь. А откровенно сказать — страшноватую. Не зря этимология брэнда восходит к слову «крокодил». Зато компания ловко отстроилась от конкурентов, ухитрилась придать своей обуви налет культовости, и вот — пришла со своими...
РУБРИКА: Остаться в живых
Кредитные историиРоссийские власти начали уговаривать банковское сообщество не держать реальный сектор экономики на голодном кредитном пайке практически сразу же после того, как удалось купировать кризис ликвидности в финансовой системе в октябре–ноябре 2008 года. Дело долго не трогалось с мертвой точки: за период...
РУБРИКА: Остаться в живых
Точка доступаНовый продукт — один из лучших способов подстроиться под меняющиеся требования рынка. Особенно если он гораздо доступнее предыдущих. Небольшой американский производитель акустических гитар C.F Martin & Co. всегда специализировался на эксклюзивных моделях, цена которых составляла от 2 до 100 тысяч...
РУБРИКА: Остаться в живых
Страховой случайНаиболее устойчивые к кризису малые компании США — страховщики. Авторитетное издание Fortune опубликовало очередной рейтинг наиболее быстрорастущих малых американских компаний, основанный в том числе и на последних данных тяжелого для бизнеса 2008 года. В рейтинг были включены только публичные...
РУБРИКА: Остаться в живых
Враг как другЧтобы выжить в тяжелых условиях, многие малые компании начинают сотрудничать с некогда заклятыми врагами — конкурентами. Простой пример: как только кризис вызвал значительное падение продаж, владелица цветочной компании The Spiraled Stem Floral Design Кристин Сондерс решила запустить новый проект —...
РУБРИКА: Остаться в живых
Наполовину полонАмериканские предприниматели считают, что дно кризиса уже позади. По крайней мере об этом говорят результаты опроса, проведенного компанией Intuit Payroll. Более 61% опрошенных владельцев малого бизнеса заявили, что ожидают роста выручки в 2010 году. По словам представителей Intuit, эта цифра...
РУБРИКА: Остаться в живых
Держать маркуБанкротство владельцев франшиз вызывает множество проблем у франчайзи. За последний год в США обанкротились сразу несколько крупных франшиз — Mrs. Fields, Dial-a-Mattress и Bally Total Fitness, не говоря уже о множестве мелких и малоизвестных. Впрочем, банкротство владельца франшизы не обязательно...
РУБРИКА: Остаться в живых
Сервис номер одинНекоторые сектора индустрии услуг в США переживают второе рождение благодаря кризису. В частности, агентство Gartner посчитало, что до 2013 года ниша программного обеспечения как услуги будет прирастать на 20% в год — что очень даже неплохо по сравнению с сектором «обычного» ПО в коробках,...
РУБРИКА: Тет-а-тет
Область действияГубернатор Калужской области Анатолий Артамонов сомневается в эффективности «ручного управления» экономикой. Куда важнее сформировать четкие и понятные условия для инвесторов. Как минимум в пределах региона. Еще лучше — в масштабах всей страны. В последние годы Калужская область входит в число...
РУБРИКА: Тема номера
Франшизы с тараканами«Дутые» франшизы, франшизоиды и псевдофраншизы — все это в достатке обнаружил «Бизнес-журнал» в ходе журналистского расследования на рынке российского франчайзинга. Будет весьма прискорбно, если недобросовестные дельцы, пользующиеся правовой неопределенностью в этой сфере, опорочат великую идею....
РУБРИКА: Тема номера
Финишная криваяРоссийский франчайзинг зажат в рамки главы 54 ГК РФ, но целиком в это прокрустово ложе не помещается. Многие игроки рынка говорят о необходимости скорейшего принятия поправок в гражданский кодекс и отдельного закона о франчайзинге. Но лоббистской мощи для этого пока не хватает....
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Самые социальныеПо данным TNS Web Index, россияне тратят на социальные сети и блоги больше времени, чем жители других стран, — в среднем 6,6 часа в месяц. Второе место удерживают бразильцы — 6,3 часа в месяц. Как установили исследователи, наиболее популярная социальная сеть Рунета — «В контакте», второе место...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
На двоих — одна вакансияВсемирный банк и Роструд опубликовали доклад «Российский рынок труда: обзор текущих тенденций». Согласно данным исследований, в России число безработных почти в два раза превышает количество размещенных вакансий: 2,2 млн против 1,2 млн. За основу были взяты не только данные службы занятости, но и...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Ограниченный ввозТаможенная служба придумала новый способ наполнить бюджет в период кризиса. ФТС хочет снизить максимальную стоимость товара, который можно ввезти в Россию без заполнения таможенной декларации и, соответственно, уплаты пошлины. Законопроект, внесенный службой в Государственную Думу, снижает планку...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Терминальная схемотехникаМэрия Москвы собирается создать условия, чтобы увеличить количество платежных терминалов в мегаполисе. Для этого решено упростить и ускорить оформление разрешений на размещение пункта приема наличных. Сейчас, по данным городских властей, на оформление документов, подтверждающих право разместить...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Положение "вне игры"1 июля 2009 года букмекерские конторы чуть было не оказались вне закона. Официально их бизнес никто не запрещал, но в последний день июня действие всех выданных ранее лицензий закончилось, а новые Федеральная налоговая служба к этой дате выдать не успела. Потом дело сдвинулось с мертвой точки: к...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Кина не будетС начала 2000-х муниципальные кинотеатры оставались яблоком раздора между московским правительством и управляющими. В результате ожесточенной борьбы и множества судебных процессов городу удалось отстоять свою собственность. Как оказалось, только для того, чтобы выставить ее на продажу. Кому и по...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Земельный пределВ конце июня московское правительство создало стопроцентную дочернюю компанию — ОАО «Мосземсинтез», которая должна будет на первых порах стать «земельным банком» города, а в перспективе — самостоятельно застраивать участки коммерческим жильем. Но самое интересное в этой истории — за счет каких...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Параллельный курс Николая ДобровольскогоУ каждого успешного стартапа всегда две истории. Одна — официальная, лакированная, гладкая. Но есть и другая. Та, что соткана из случайностей, противоречий, везения и прочих идеальных сущностей. Корпоративные легенды первого рода являют собой торжество рационального мышления: результаты гармонично...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Дмитрий Навоша пытается играть в интернете по правиламО том, что он все еще занимается любимым ремеслом, руководитель портала Sports.ru Дмитрий Навоша вспоминает теперь лишь в те моменты, когда появляется настроение сделать очередную запись в собственном блоге, посвященном экономике современного футбола. Все оставшееся время приходится посвящать...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Трах-тибидох! Или как "Старик Хоттабыч" колдует над мотивацией своего персоналаОтчего-то большинство продавцов не мотивируют даже деньги: им милее удобный график и близость работы к дому. С покупателем они разговаривают, но на каком-то своем языке, понятном только специалисту. А стоит продавцу выйти за пределы собственной секции, он — молчок, даже гвоздя толком продать не...
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
ВидеоопрыскивательСаратовскому бизнесмену Вахе Турпалову уже давно перестала быть интересна статическая наружная реклама: видимо, сказался опыт работы на телевидении. Но и ТВ-ролики тоже набили оскомину: потребитель на них не реагирует. И тогда он решил соединить два в одном, создав новый тип медианосителя....
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Купил - продай!Летом на московском рынке коммерческой недвижимости наконец-то пошли продажи. Большинство покупателей пока — те, кто берет недвижимость для собственного использования. Профессиональные же инвесторы продолжают ждать распродажи дистрессовых активов — объектов, доставшихся банкам за долги....
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Тихая охотаВступая в беспощадную борьбу с падением продаж, предприниматели обычно готовятся заплатить за победу большие деньги. Не стоит торопиться. Внимательный взгляд на бизнес-процессы позволяет обнаружить вполне «бюджетные» инструменты, оказывающие позитивное влияние на средний чек....
РУБРИКА: Лицо мегаполиса
Сказка о потерянном времениНаш рассказ сегодня — о таинственном преображении швейцарской часовой индустрии, оказавшейся в начале 80-х годов прошлого века на пороге безоговорочного банкротства, однако затем, как по мановению волшебной палочки, восставшей из пепла. «Восстание» это было сопряжено с такой невероятной чередой...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Точно по меркеБостонская eSoles, выпускающая спортивное снаряжение, первой в мире начала использовать в своих магазинах автоматы для продажи стелек. Причем не простых, а идеально подходящих конкретному клиенту. Система под названием Foot Imaging Kiosk за считанные минуты проводит комплексное трехмерное...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Два притопа, три прихлопаОчень плохо оказаться уволенным из-за зловредного кризиса. А еще противнее — убедиться, что найти новое место теперь не так-то просто. Что делать тем, кто отчаялся найти прибыльную должность? Еще раз разослать резюме, лечь на диван и мрачно смотреть телевизор? Категорически нет! В этом уверен Алекс...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Инкубатор на улицеТорговля на улицах Лондона этим летом обещает быть жаркой. Не в последнюю очередь благодаря новому проекту KiosKiosk, который поддержала городская Комиссия по развитию. Начинающие предприниматели, занимающиеся продажей креативных товаров — керамики, предметов искусства или модной одежды, — получат...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Ноги трубку кормятПятый по величине американский сотовый оператор U.S. Cellular запустил необычную акцию, рассчитанную на привлечение клиентов в точки продаж. В рамках проекта Battery Swap любой абонент, у которого некстати сел аккумулятор в телефоне, может зайти в ближайший офис U.S. Cellular и обменять его на...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Война с серостьюСтены американских гаражей последними сдались рекламному бизнесу. Где только не появлялись логотипы и креативы рекламодателей: на обеденных столиках самолетов, на кукурузных полях, на деревьях и даже на асфальте. Но гаражи оставались запретной территорией. А все из-за принципиальности пожарных,...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Как Константин Фокин пускает деньги на венчурВ середине июня на первом же заседании недавно созданной комиссии по модернизации экономики всем крепко досталось от президента Дмитрия Медведева. Бизнес, по мнению президента, слабо мотивирован на инновации и больше ориентируется на схемы «купить-продать». У государства дело тоже не ладится....
РУБРИКА: Механика бизнеса
Конкуренция в стиле FUSIONМеня часто спрашивают: «Кто ваши конкуренты?» И каждый раз этот вопрос ставит в тупик. Конечно, Finn Flare — далеко не единственная на российском рынке компания, которая предлагает одежду стиля casual в среднем ценовом сегменте. Мало того, навскидку я могу назвать пару-тройку других компаний с...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Продается менеджментК великому сожалению, отсутствие развитого института наемных управляющих в малом, а отчасти и в среднем бизнесе, — до сих пор не изжитая проблема. Владельцы небольших компаний держатся за «рычаги» не от хорошей жизни: на оплату труда наемного гендиректора может уходить значительная часть...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Кассовые противоречияВ конце июля был подписан и вступил в силу закон с трудной судьбой — тот, который освобождает компании, платящие единый налог на временный доход, от необходимости использовать кассовые аппараты. Освобождение от ККТ не очень понравилось бизнесу: многие вообще не хотят расставаться с кассами. Почему?...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Антон Фаталибеков хочет заработать на распродаже недвижимостиУ тех, кто всегда и во всем стремится к экономии, имеется возможность очень неплохо, а главное, недорого одеться. Достаточно заглянуть в стоковый магазин или дисконт-центр. Но что если такой эконом пожелает приобрести со скидкой… недвижимость? Вот это уже сложнее. Квартиры и загородные резиденции —...
РУБРИКА: Механика бизнеса
Ледяной дом Жака Дебуа15 тысяч тонн снега, 500 тонн льда, пятиметровые потолки и мебель, вырезанная из цельных кусков застывшей воды. Все это — канадская ледяная гостиница H€otel de Glace, едва ли не самое крупное в мире сооружение из застывшей воды. Каждый год на его возведение у строителей уходит не меньше пяти...
РУБРИКА: Гаджеты
Яблоки поспелиТак уж повелось: выход каждого нового устройства Apple — это маленькое, но все же событие. И хотя очередной «яблокофон» претерпел лишь незначительные изменения по сравнению с предыдущей моделью, в первый же уик-энд ритейлеры реализовали миллион устройств! Не случайно шутники тут же расшифровали «s»...
РУБРИКА: Гаджеты
Ушки на макушкеАнонсируя выход новой беспроводной гарнитуры, финский производитель телефонов без обиняков провозгласил ее как «пожалуй, лучшую в мире». Кому-то это может показаться наглым хвастовством. Но только до тех пор, пока он не познакомится с характеристиками Nokia BH-905, чтобы убедиться в том, что...
РУБРИКА: Гаджеты
Элегантные гигабайтыПринято считать, что дизайнерские изыски хороши лишь в том случае, когда производитель выпускает мобильные телефоны или, на худой конец, ноутбуки. Но в компании Toshiba решили бороться с дискриминацией других гаджетов, выпустив эффектный внешний жесткий диск Toshiba StorE steel. Конечно, устройство...
РУБРИКА: Гаджеты
Реактивный jetМаркетологи Samsung не зря использовали в названии своего нового телефона термин Jet (так обычно именуют реактивные самолеты). К моменту появления в продаже аппарат был оснащен самым быстрым процессором и самым значительным объемом оперативной памяти, так что аналогии налицо. ...
РУБРИКА: Гаджеты
Со скоростью мышиКаждый, кто немало времени проводит в Интернете, знает: пролистывать длинные веб-странички порой ужасно неудобно. «Мышиное» колесо прокрутки слишком неторопливо. Порой, чтобы добраться до конца страницы, приходится потратить немало сил и нервов. Зато с новой беспроводной мышью от Logitech, похоже,...
РУБРИКА: Гаджеты
Плеер в ухоЧасто случается, что во время занятий в спортзале или в другой неподходящий момент провода наушников запутываются. Выход из подобной ситуации давно известен: нужно купить беспроводные «уши». Впрочем, есть и более изящный способ, который может раз и навсегда решить проблему спутанных проводов. На...
РУБРИКА: Гаджеты
Нашествие андроидовНа рынке мобильных телефонов появился новый герой. В буквальном смысле. HTC Hero — коммуникатор, построенный на базе набирающей популярность у вендоров и потребителей мобильной операционной системы Android....
РУБРИКА: Гаджеты
Без страха и упрекаВсем хороши нетбуки. Но вот незадача: большинство сверхкомпактных лэптопов не могут похвастаться прочностью. И все из-за стремления производителей максимально облегчить их и уменьшить габариты. Конечно, никто не ждет от ноутбука способности выживать после падения с пятого этажа. Но согласитесь:...
РУБРИКА: Среда обитания
Прощай, винтаж!Тридцать лет флагманская для Jaguar модель XJ прожила в облике «четырехглазой кошки», с экстерьером, не подвергавшимся никаким стилистическим «мутациям». И вот этот облик канул в Лету: встречайте новый представительский спортивный седан XJ....
РУБРИКА: Среда обитания
На две нишиВ новом Audi A5 Sportback производителю удалось воплотить сразу две идеи. С одной стороны, это практичность пятидверного хетчбэка с багажным отделением, объем которого в зависимости от положения спинки заднего дивана варьируется в пределах от 480 до 980 литров....
РУБРИКА: Среда обитания
Меньше, но рафинированнееБаварцы наращивают «мышцы» в классе компактных кроссоверов. Горячая новинка BMW X1 займет место на ступеньку ниже X3 и будет конкурировать c… Собственно, официальных соперников в модельном ряду у других членов немецкой люксовой тройки производителей пока нет: Audi Q3 и Mercedes-Benz BLK появятся...
РУБРИКА: Среда обитания
Марш «колобка»Citroen представляет новый — помолодевший и огламуренный — C3. Он придет на смену нынешнему бестселлеру, разошедшемуся за восемь лет тиражом более чем в два миллиона экземпляров. С3 сохранил «колобочную» округлость форм. Собственно, и сделан-то он из такого же «теста»....
РУБРИКА: Среда обитания
Мистер ГриппБританская Ассоциация борьбы за чистоту английского языка (Plain English Campaign) присудила министру обороны США за фразу, выведенную в эпиграфе, почетную премию «Нога во рту» (Foot In Mouth). Остерегаю, однако, соотечественников от поспешных аналогий с нашим хрестоматийным...
Публикации региональных выпусков «Бизнес-журнала»
На правах рекламы
|
Новости16.05
17:13
15.05
17:00
ОпросФорумы27.05
15:35
27.05
15:16
27.05
15:10
27.05
14:31
27.05
14:11
Свежий номер № 5 (194)
На правах рекламы |
||||||||||||||
| О ПРОЕКТЕ | РЕДАКЦИЯ | РАСПРОСТРАНЕНИЕ | РЕКЛАМА | ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ | КПК-ВЕРСИЯ | RSS-журнал | RSS-новости | RSS-регионы | |||||||
 | |||||||
|
|||||||
|
