|
|
ПассионарийДмитрий Денисов , опубликовано в журнале "Бизнес-журнал" №17 от 01 Сентября 2006 года. — Есть стойкое восприятие МЛМ как секты… — Вот именно! Сейчас я провожу мастер-классы, на которые приезжают люди из сотни городов. Если бы я тогда, пять лет назад, пришел на собственный мастер-класс, то посчитал бы, что это секта, какие-то идиоты собрались, прыгают, орут и так далее. Есть наука НЛП (нейролингвистическое программирование. — Прим. ред.), есть духовные практики из Японии, с Тибета. Их нужно использовать. Конечно, можно делать как все: скучные лекции, на которых слушатели зевают, а можно попробовать изменить людей. Но это революционно, нужно быть готовым, что про тебя будут говорить: ты секту строишь, ты «Гитлер». Это нормально, это отношение общества ко всему новому. Пастера, когда он открыл микроорганизмы, еще одиннадцать лет считали шарлатаном, а он спас человечество от многих болезней. Но мы не секту строим, потому что все у нас — и мусульмане, и иудеи, и христиане. Просто есть идеология, есть духовные и нравственные общечеловеческие ценности. — И как это у вас вокруг продукта образуются общечеловеческие ценности? — В прошлом году на семинаре я устроил такой тренинг. Вывел на сцену красивого двухметрового верблюда из цирка, а в руке у меня была коробочка, в которой лежал перстень стоимостью 100 тысяч долларов. И говорю: «Есть красивое животное, и есть маленькая черная коробочка. Что дороже?» Кто-то кричит: «Верблюд!». Кто-то: «Коробочка!» Я отвечаю: «Правильно, а во сколько раз?» — «В пять! В десять! Двадцать!» «На самом деле, — говорю, — верблюд стоит в Калмыкии 500 долларов, а коробочка в двести раз дороже! Теперь задумайтесь, сколько коробочек может перевезти этот верблюд». В чем был смысл этого тренинга? Верблюд — это продукт. А драгоценность — духовная часть, отношения, которые между нами возникают, наше желание сделать друг друга лучше, богаче. — Сколько уровней в вашей МЛМ-иерархии? — Это вообще не важно. Для меня главное — «драгоценность», а не «верблюд». — «Жизнетоники», бальзамы на «структурированной воде» и росе… Это обязательно в МЛМ, чтобы продукт был таким «загадочным»? — Рассказываю (может быть, пригодится тому, кто захочет открыть собственную компанию). Есть один закон в МЛМ: работает не загадка и не буклеты — работает ре-зуль-тат. Если бы продукт, который мы продаем, пять лет не помогал бы людям, то у нас ровным счетом ничего не получилось бы. — Но существует эффект плацебо. Любая «пустышка», про которую говорят, что она целебная, может сработать. Тем более, когда потребителей много… — Что тут сказать? «Плацебо» в переводе с латыни означает «понравлюсь». Гомеопатию тоже долго считали лженаукой. Знаете, продукт — не главное. Смотрите: собираются политики на саммит, подписывают документы. Что-то сильно меняется в мире после этого? Будда просто сидел под деревом и изменил весь мир. Махатма Ганди не ходил на баррикады, но изменил всю Индию. Думаете, в нашей компании люди объединяются вокруг шампуня, пусть даже очень хорошего? Вы можете себе представить, что лет через десять я выйду и скажу: «Горжусь тем, что продаю косметики, кремов для рук и для ног на 15% больше, чем конкуренты!»? Это смешно! Возможность создать здоровую среду, чтобы люди развивались, — вот драгоценность нашего бизнеса. Кстати, в этом наше отличие от классических МЛМ-компаний. Есть честные американские, шведские компании, торгующие косметикой, и их я уважаю. Но их задача — из людей, дистрибьюторов, сделать «рельсы», по которым этот товар потечет по всему миру. Брать лучшую косметику и вести ее без посредников к потребителю. Замечательно, молодцы! Но наша задача — другая. Я потому и говорю, что мы строим компанию на тысячу лет. Товары и технологии постоянно меняются, а человеческие ценности будут вечными. Бизнес в стиле джазТо, что с МЛМ у Владимира Довганя все серьезно, видно невооруженным глазом. Раньше он никогда одним проектом дольше двух лет не занимался, а тут целых пять. Впрочем, это не мешало ему отвлекаться на многочисленные побочные бизнесы. Он не зря говорит, что за свою предпринимательскую карьеру создал 30 компаний и никогда менее чем двумя-тремя одновременно не руководил. Когда-то он назвал это «уплотнением времени» — чтобы больше успеть. От замысла к его воплощению Довгань, похоже, переходит почти немедленно и со всей возможной страстью (бизнес со скоростью мысли, лихорадочное предпринимательство?). Разговор с Довганем — как прослушивание джаза: звучат музыкальные темы разной степени законченности, мелькают пассажи-полунамеки, бизнес-идеи генерятся во множестве прямо перед изумленным слушателем. И все это объединено хорошо тренированной энергетикой исполнителя. Так и хочется дать послушать читателю эти джазовые бизнес-импровизации без купюр: — …недавно случайно оказался в Китае на выставке. Хоть я и не специалист, но понравился мне там чай, лучший в мире. Вот вернулся — сразу же буклет сделал и диск записал. Рекомендую! — …мы создали институт эффективного оздоровления. Я уже подготовил больше 130 преподавателей, и мы учим людей, как стать абсолютно здоровыми, бороться не со следствиями, а с причинами заболеваний. Аналогов в мире нет! — …в следующем году покупаем институт, даем свои наработки, свои школы. Когда я увлекся НЛП, то за 45 дней сделал 16 изобретений в области психологии. Очередь будет стоять в наш институт! А вот еще одна «музыкальная» тема, так и не доигранная Владимиром Довганем до конца: проект Hop-Go, на который он потратил два года жизни. — Я поставил себе цель сделать что-то глобальное очень быстро и заработать за два года хотя бы 10 миллиардов долларов. И разработал красивую идею: Олимпийские игры в Интернете. В ней меня даже не столько миллиарды привлекали, сколько то, что люди посредством этой игры могли стать ближе друг другу. Задумка была такая: устраивать глобальные онлайновые соревнования, проводить телеэфиры финалов и собирать интерактивные залы по всему миру. Доступ — платный, выигрыши для победителей — ощутимые. За два года было сделано: открыты офисы в России, Америке и Германии, достигнута договоренность с крупным западным банком о создании электронной платежной системы, потрачены миллионы долларов на юристов и патенты по всему миру. Интернет-движок, который разрабатывали 15 компаний, уже существовал в тестовом режиме, но… За несколько месяцев до запуска проекта Довгань дал задний ход. — Программисты подвели нас трижды. Первый раз мы собрали в Лужниках 11 тысяч человек, но сайт не заработал, как следует. Потом это повторилось дважды, когда мы собирали в Нью-Йорке и Сан-Франциско по 450 человек. Мы уже разогнали огромную массу. И я стал чувствовать себя продавцом, который пытается всучить людям тухлые консервы. Правильно говорил Уоррен Баффет: инвестируй только в то, что ты понимаешь. Ведь как получалось? Сидят перед тобой два топ-программиста, оба гении. И у каждого свой подход к решению задачи. А ты — обычный предприниматель российский — должен сказать: вот ты — прав, а ты — нет! Что тут поделаешь: других гениев над этими ставить? В общем, я дал задний ход, а все наработки им оставил. — Большой замах, большие потери… — Если б я рассматривал реализацию проекта Hop-Go как конечную цель в своей жизни, то нужно было бы сразу в петлю лезть. А если относиться к этому, как к школе (а мы полученный опыт теперь в «Эдельстаре» успешно применяем), то все терпимо. Как Уолт Дисней говорил: если я разорялся пять раз, что страшного в том, что разорюсь в шестой? Ближайшие планы по переустройству мира— У меня сейчас идея: совершить революцию в торговле — сделать глобальную дисконтную систему. Мы назвали ее «Клуб умных покупателей» при «Эдельстар». — Мысль не новая. — Но мы-то делаем не привычную для всех систему-обдираловку с пластиковыми карточками. Все проще и гениальнее. Смотрите, что сейчас получается: например, в Америке себестоимость банки Coca-Cola — 13 центов, а в магазине она стоит уже доллар. Накрутка колоссальная, потому что вся цепочка оптовиков и магазины закладывают свою прибыль. По моим подсчетам, во всем мире покупатели ежедневно переплачивают 15 миллиардов долларов. Моя идея проста: если объединить хотя бы 10 миллионов покупателей (а мы сейчас первую планку поставили в 100 миллионов), что произойдет? Мы берем власть в свои руки. «Клуб умных покупателей» может покупать годовые программы у предприятий. Представьте себе, что в Москве, Краснодаре, Лондоне на конференцию собираются лидеры умных покупателей и производители, — каков сбыт! И не нужно содержать отдел маркетинга, давать рекламу. Продукт становится сразу же в два раза дешевле. Мы в каждом городе открываем ИТ-супермаркет — в самом непопулярном месте, где земля дешевая. Рядом кафе безалкогольное и зал для преподавания. Производители поставляют туда товар паллетами. У «Эдельстар» в каталоге сейчас 500 позиций, но в ближайшее время мы хотим набрать до 50 тысяч всякой номенклатуры. Нашим лозунгом будет: все, от булавки до экскаватора! У нас сейчас одна из идей — продавать китайские автомобили по нашей дистрибуции… — Можно я вашу идею попытаюсь разрушить? — Попробуйте. — Сможет ли ваш консультант хорошо продавать экскаваторы? Я думал, что для МЛМ главное — одержимость консультанта продуктом! — Мы не продаем продукт, мы продаем рекомендации. Консультант просто говорит: вот хороший экскаватор, и стоит дешево. Здесь что прекрасно: ему не нужно быть сильным продавцом. Он дает посмотреть каталог соседям, друзьям. Человек листает — о, вот это интересно! Тут не требуется такая мощная школа продаж, какая была у нас во «Владимире Довгане». — Но логистика же будет. И сеть этих ваших ИТ-супермаркетов нужно развивать. — Она разовьется очень быстро. У меня сейчас уже три предложения лежат от российских производителей — они хотят все сами построить. Им это выгодно, ведь сетевые ритейлеры сейчас их душат. — Гм… Хорошо. Но 100 миллионов консультантов — не слишком ли высокая планка? Такого даже в Америке, на родине МЛМ, ни у кого нет! — У компании Amway было 11,5 миллиона человек — до развала, пока они были честные и делали все правильно. Но смотрите: человек-легенда Аяма, основатель стиля кеокусинкай, объединил за 30 лет сто миллионов. Правда, вокруг каратэ. Почему мы столько не можем объединить? — Так ведь это каратэ, а не продукт! — Каратэ — это философия. А у нас она тоже есть. — Свои производства у вас имеются? — Пока, в основном, производство у нас контрактное. Но и собственное открывать обязательно будем, потому что у нас много своих наработок и не хочется раскрывать рецептуру. Сейчас у нас рост идет настолько бурный, что мы стоим перед дилеммой: то ли Китай завоевать, то ли собственное производство запустить. — Владимир, вы когда-нибудь сможете остановиться и сказать: вот оно — дело моей жизни? — Это-то и произошло. Впервые я по-настоящему счастлив: делаю бизнес, который не разрушает людей, а помогает им стать лучше. И уже вижу результат. ТерминМЛМ, MLM, многоуровневый маркетинг, сетевой маркетинг (англ. multi level marketing) — метод дистрибуции товаров, зародившийся в США в 1940-е годы и получивший бурное развитие в конце 1970–х. Суть метода заключается в том, что сбытом занимаются частные лица («консультанты», «независимые дистрибьюторы»), которые продвигают товар с помощью личных рекомендаций. Компания-организатор МЛМ-сети производит (заказывает) товар, обеспечивает логистику и выплачивает консультантам вознаграждение в зависимости от объема продаж. «Консультанты» не только занимаются сбытом, но и рекрутируют и обучают новых консультантов. Так они становятся «лидерами», под которыми может быть несколько уровней дистрибьюторов, включающих сотни людей. «Лидеры» получают вознаграждение, размер которого зависит уже от суммарного объема продаж всей нисходящей от них иерархии. МЛМ-индустрия в США прошла через судебные тяжбы и уголовные преследования организаторов сетевых компаний, пока наконец не были выработаны правила игры и принято соответствующее законодательство. В России деятельность МЛМ-структур специальными законами не регулируется. Общий объем продаж МЛМ-компаний во всем мире, по разным оценкам, составляет от 20 до 60 миллиардов долларов в год. стр.1 | стр.2 | Весь текст
Автор:
Дмитрий Денисов. Другие статьи автора
Рубрики :
Ещё статьи из рубрики
blog comments powered by Disqus
|
Новости16.05
17:13
15.05
17:00
ОпросФорумы27.05
15:35
27.05
15:16
27.05
15:10
27.05
14:31
27.05
14:11
Свежий номер № 5 (194)
На правах рекламы |
| О ПРОЕКТЕ | РЕДАКЦИЯ | РАСПРОСТРАНЕНИЕ | РЕКЛАМА | ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ | КПК-ВЕРСИЯ | RSS-журнал | RSS-новости | RSS-регионы | |||||||
|
|||||||