БИЗНЕС ЖУРНАЛ №21 (34)

Тема номера: Как удержать клиента

Сопровождающая картинка к журналу
 


<< Предыдущий номер Архив номеров Следующий номер >>

РУБРИКА: Колонка главного редактора

Система идиотского равновесия

Ситуация с арестом Михаила Ходорковского не оставила равнодушным ни одно деловое издание в России....
РУБРИКА: Цифры номера

Цифры номера

5546 рублей составила в сентябре 2003 г. в РФ начисленная средняя заработная плата. По отношению к сентябрю 2002 г. она увеличилась на 23,5%. Самую высокую зарплату в августе 2003 года получили работники газовой промышленности — 27 653 рубля (за август в этой сфере средняя зарплата выросла на...
РУБРИКА: Экономика

Вот такой климат

Пусть и не слишком бурно, но российский рынок растет. Возникают новые товарные ниши и рыночные сегменты, растет спрос на конкурентоспособную продукцию, в том числе и в сфере высоких технологий....
РУБРИКА: Частное мнение

Большие деньги

Для чего люди занимаются бизнесом? Кажется, банальный вопрос, предполагающий элементарный ответ. Однако общение с собственниками компаний показывает: мотивов, заставляющих людей идти в бизнес и жить в бизнесе, на самом деле превеликое множество....
РУБРИКА: Налоги

Обратная сила

Налоговое законодательство - весьма динамичная система....
РУБРИКА: Тет-а-тет

Кирилл Миновалов: Нас выбирают. Но и мы - выбираем!

Интересен ли российским банкам малый и средний бизнес? Чем банки отличаются друг от друга и какие клиенты им нужны? Как выбрать банк, способный стать надежным партнером по бизнесу, и стоит ли верить рейтингам? На эти и другие темы мы беседуем с президентом акционерного коммерческого банка...
РУБРИКА: Тема номера

Управляя общением. CRM как основа взаимных чувств

Тема этого номера посвящена управлению взаимоотношениями с клиентами....
РУБРИКА: Тема номера

В ожидании чуда

Вплоть до 60-70 годов XX века мировая промышленность переживала, за исключением сравнительно коротких кризисных периодов, эпоху практически непрерывного и весьма заметного роста спроса....
РУБРИКА: Тема номера

Автоматизация общения

В отличие от индивидуумов, компании удивительно полигамны. Они вступают в тесные взаимоотношения со многими, многими клиентами. И конечно, что уж тут говорить, всех не упомнишь....
РУБРИКА: Тема номера

Открыто на учет

Умами маркетологов овладела персонализация. В каком-то смысле, это развитие темы прямого маркетинга, которым восторгались гуру от маркетинга в начале восьмидесятых и на чем взросли уважаемые и весьма крупные сетевые корпорации, вроде Avon, Oriflame, Dell и La Redoute....
РУБРИКА: Обзор рынка

Скоро Новый год!

Каждый год они неизбежно наступают - эти две безумные недели всеобщего помешательства. Стреляет шампанское, гремят петарды, на поздравительные открытки изводятся тонны бумаги....
РУБРИКА: Маркетинг

Пионерский салют

Несмотря на падение Берлинской стены, приятное ожидание вступления в Евросоюз и вполне триумфальное шествие капитализма, среди наших бывших соседей по социалистическому лагерю, видимо, жива еще ностальгия по временам, когда самыми важными интернациональными понятиями были СЭВ и ОВД. Конечно, по...
РУБРИКА: Маркетинг

Под прессой. Работа с четвертой властью - цели и средства

Продавать людям проще, если вы им нравитесь. Эта простая истина объясняет стремление компаний обзавестись «позитивным имиджем» и поддерживать хорошую репутацию....
РУБРИКА: Инфобизнес

Microsoft Office 2003: первые впечатления

21 октября в Нью-Йорке была проведена презентация нового пакета офисных программ Microsoft Office System 2003....
РУБРИКА: Инфобизнес

Ноутбук для работы

В предыдущих выпусках «Бизнес-журнала» мы обращали внимание на то, какие конструктивные особенности следует принять во внимание при выборе ноутбуков, а также рассказывали о том, как устроен российский рынок портативных компьютеров и какие плюсы и минусы имеются у ноутбуков различного...
РУБРИКА: Инфобизнес

Who is who

В ноябре Центральный дом предпринимателя в Москве вот уже в четвертый раз подряд станет местом проведения выставки и конференции «Информационное обеспечение предпринимательства БИНФО?2003»....
РУБРИКА: Инфобизнес

Печать нашего времени

Сильно ли мы отличаемся от обезьяны, громоздящей друг на друга компьютеры в стремлении достать подвешенный к потолку банан? Хочется надеяться, что да....
РУБРИКА: Советы адвоката

Советы адвоката

На вопросы читателей журнала отвечает директор адвокатского бюро «Щеглов и партнеры» Юрий ЩЕГЛОВ...
РУБРИКА: Авто

Россыпь концептов

Международный автосалон в Токио проходит ежегодно, но по четным годам он принимает у себя производителей грузовиков, автобусов и прочей коммерческой техники, а по нечетным в столицу Страны восходящего солнца съезжаются изготовители легковых автомобилей....
РУБРИКА: Авто

Покладистый характер

Тема номера прошлого выпуска «Бизнес-журнала» была посвящена технологиям запуска собственного дилерского бизнеса по продаже автомобилей. Подготовка материалов потребовала от нас множества разъездов по Москве....
РУБРИКА: Авто

Итоги 9 месяцев: бурный рост

Именно так можно обозначить то, что происходит на российском автомобильном рынке в нынешнем году....
РУБРИКА: Великие аферы XX века

Точка всемирной канализации. Глава вторая: американская

Технически американская глава в истории Панамского канала началась с визита Филиппа Бюно-Варийа в Нью-Йорк....



<< Предыдущий номер Архив номеров Следующий номер >>


На правах рекламы

 
Загрузка ...


© ООО "Бизнес-Журнал", 1997-2009
Редакция сайта: site@b-mag.ru
Техподдержка сайта: websupport@b-mag.ru
Редакция журнала: info@b-mag.ru
Отдел рекламы: advert@b-mag.ru
Телефон редакции: (495) 633-14-24
Рекламный отдел: (495) 234-39-72
Единый факс: (495) 956-23-85
Rambler's Top100